首页 收藏本站 设为首页
 ENGLISH VERSION
 
 
----戴尔卡内基班®
  世界上已经有6,000,000人因为参加戴尔卡内基班®而更有自信、更有成就、更具领导力。课程重点首先在帮助学员培养积极正向的态度,进而提升情绪智商(EQ);在第二阶段的学习重点是培养卓越的沟通能力、如何赢得他人由衷的合作,以及培养热忱、激励他人及压力管理;最后阶段的学习重点是培养领导能力,学习运用良好人际关系的原则,及整合更有效的沟通能力与激励能力,来改正他人的态度与行为而不致引起反感,有效协助他人成长进步。

 

课程主题与大纲
讲 次 主 题
目 标
 A.成功的基础
 ·了解我们突破的能力
 ·认识本班学员
 ·熟悉这种训练的方式
 B.建立愿景
 ·了解愿景与有目标的生活的动力
 ·确认并设定突破性目标
 ·创造生活的愿景
 A.记得他人的名字
 ·将注意力放在他人身上
 ·建立良好的第一印象
 ·学习记住姓名的方法
 B.培养勇气
 ·勾勒我们的愿景以激励自己与他人
 ·了解一般人相同的需求与挑战
 ·体验支持鼓励的气氛
 A.订立加强人际关系的承诺
 ·学习运用增加记忆的方法
 ·熟悉改善人际关系的原则
 ·找出改善人际关系的机会
 B.增加自信
 ·利用个人经验作更有自信的沟通
 ·作更清晰简洁的沟通
 ·了解我们过去的经验如何影响到我们的行为
 A.订立突破性的目标
 ·拟订达成人际关系突破目标的计划
 ·承诺要运用那几条原则改善人际关系
 ·了解热忱的价值
 B.确认成就
 ·藉由肯定我们的成就来改变态度
 ·注意自己的优点及他人的优点
 ·加强我们的沟通能力
 A.订立热忱的承诺
 ·计划并准备达成热忱方面的突破目标
 ·印证态度改变后行为也会改变
 ·了解热忱会如何帮助我们达成愿景
 B.更具说服力
 ·具备能促使他人采取行动的沟通能力
 ·学习清晰简洁的沟通方式
 ·了解分享理念如何会对他人的生活产生冲击
 A.清楚说明我们的想法
 ·了解清楚表达要求的重要性
 ·学习有条有理的提供讯息
 ·在解释新资料时加强示范的价值
 B.冲破障碍
 ·展现更多的勇气、自信与信念
 ·有效地开发我们的潜能
 ·培养尽情表达的能力
 A.加强人际关系
 ·在人际关系的互动上表现得更诚恳与更真诚
 ·显示前后一致地运用人际关系原则的确会有好结果
 ·了解人际关系如何会帮助我们朝愿景前进
 B.订立承赢得由衷的合作的承诺
 ·学习赢得由衷合作的原则
 ·找到改善关系的机会
 ·学习创造"双赢″的关系
 A.体验赞赏的力量
 ·注意他人的优点
 ·培养给予及接受正面回应的能力
 ·察觉真诚赞赏的价值
 B.增加热忱
 ·了解我们要为自己的态度负责
 ·为自己打气以增加我们的自信
 ·察觉主动积极的价值
 A.获得由衷的合作
 ·透过信任与尊重影响他人
 ·赢得合作与服从他人
 ·发觉与他人达成共识的力量
 B.拓展弹性
 ·增加我们的自信
 ·了解甘冒风险的价值
 ·培养开阔的胸襟接纳改变与机会
 A.表达我们的看法
 ·学习在即席状况下组织我们的思维
 ·即使意见不合亦能有效表达我们的想法
 ·利用证据支持我们的意见
 B.克服过度忧虑与压力
 ·加强控制忧虑与压力的能力
 ·做好准备面对恐惧
 ·了解我们有能力克服逆境
十一  A.展现领导力
 ·正向影响他人的态度
 ·运用积极的方式引导(coaching)他人
 ·有效处理错误
 B.感动他人
 ·运用强烈的情绪与他人沟通
 ·与他人在情绪的层次交往
 ·感动他人采取不寻常的思考或行动
十二  A.更新未来的愿景
 ·为我们的生活创造一个新的愿景
 ·承诺继续成长
 ·分享我们的愿景以激励与鼓舞他人
 B.庆祝突破的成果
 ·评估这次训练的成果
 ·肯定我们及他人的突破
 ·提出我们进步的证据

参 考 书:  ·《卡内基沟通与人际关系》
 ·《如何停止忧虑开创人生》
 ·《成功有效的团体沟通》
上课教材:  ·学员手册、《满怀热忱》、《金科玉律》
 ·《卓越的表达能力》、《记得别人的名字》
上课时间:  ·每周上课一次,一次3.5小时,课程十二讲;共十二周完成。
费  用:  ·详细情况请垂讯卡内基训练北京办公室。电话:5830-1300/01/02/03

受训益处
戴尔卡内基班®受训后最明显的益处 戴尔卡内基班®的课目
1 培养更强的自信:
更相信自己,更信任自己的能力,能做自己想做的事。
1a 成功的基础
1b 建立愿景
2 克服对听众的恐惧:
在业务会、联谊会、社会组织中自在的说明自己的想法。
2a 增进记忆力
2b 培养勇气
3a 加强人际关系
3 更有效的沟通:
敏捷清楚的表达你的意见、说你想说的话、用你想用的方式说出来、作一位更好的聆听者。
4a 订立突破性目标
4b 更有成就感
4 成为更有趣的交谈者。 5a 订立热忱承诺
5 增强你的记忆力:
记得住很多人的名字;记得住很多事。
5a 引发顾客的购买动机
5b 赢得购买承诺
6 改进你的人际关系技巧:
更了解他人:更能感同身受;更热心,更关切他人。
6b 冲破障碍
7a 加强人际关系
7 能更有效的激励他人。 7b 订立赢得由衷合作的承诺
8 克服忧虑与紧张的情绪。 8a 体验赞赏的力量
9 更有热忱、能保持热忱。 8b 增加热忱
10 更具有弹性,保持创意。 9a 获得由衷的合作
11 成为更好的推销员:
推销自己,包括推销你的想法与产品
9b 拓展弹性
10a 临机应对表达不同意见
12 培养敏捷的思考力。 10b 克服过度的忧虑与压力
13 建立新的目标:
以新颖的兴趣充实你的生活、永不厌倦。
11b 培养情绪的力量
14 改进解决问题的技巧。 12a 更新未来的愿景
15 作一位卓越的领导人: 领导而非驱使;获致你期望的结果。 12b 以成就作为发展的基础

学员收获
 
  • 戴尔卡内基班的最大特点是参与、互动。学员人数恰到好处,保证了培训效果。我最大的收获是接受了新的理念:接受自己+尊重自己=自信。好的习惯:凡是不容易养成的习惯都是好习惯。掌握了有效沟通的工具。
北大维信生物科技有限公司总经理
李珊珊
  • 卡内基训练®是一个能够激发人的潜能,使人觉醒的优秀训练课程。
实达电脑科技董事、市场总监
刘中东
  • 戴尔卡内基®课程使我发现了自己的局限所在,使我能更清晰地认识自己。同时,它也教给我方法,使我能突破那些局限,发挥出更大的潜能。
北京大恒创新技术有限公司人力资源总监
张雯越
 

 
课程安排(北京)
开课时间 开课地点 备注
9月24日(周三) 西直门西环广场 18:30 - 22:00
11月8日(周六) 西直门西环广场 14:00 - 17:30

课程安排(天津)
开课时间 开课地点 备注
08年10月26日(周日) 天津 上课时间:14:00 - 17:30
08年12月7日(周六) 天津 14:00-17:30