学员心得
卡内基训练®教与学互动性强，传授管理理念和管理方式实用，具有可操作性。多年来帮助我们的管理者不断提升综合管理能力，也促进了公司“以人为本”的企业文化建设。
华融资产管理公司人力资源部总经理
章琳
做一位成功的现代经理人，勤奋与努力已不能保证能在竞争中赢得胜利。掌握领导他人的方法，提高工作效率，是现代经理人必备的条件。
经理人领导班的课程重点包括五大管理功能：自我领导、凝聚团队合作、沟通能力、管理流程、培养员工责任感，并从练习与运用这五大功能的方法中，刺激团队的潜力，达成公司目标。
学员也会学习如何发挥创意、有效沟通、激励部属与评估绩效的方法，帮助个人和团体培养更强的竞争力。经理人领导班的基本理念是「把你所知道的事转化为行动力」，帮助你领导同仁一起达成团队的目标。
您需要更进一步的资料，确定此课程是否适合您吗？请填写下列资料(栏位名称前方有*符号者为务必填写资料栏位)，我们会安排卡内基®咨询顾问为您做个别谈话以了解您的需求，并提供最完整的资讯服务，让您知道此课程可以带给您的实际收获，以帮助您做正确的决定。
| 受训益处 |
|
1.创造团队愿景---建立共同努力的基础。
2.领导一个高度互信的团队、部门或组织。
3.发展创新的策略。
4.订立目标和有效的行动计划。
5.发挥团队绩效及有效授权。
6.主导变革，建立创新的组织文化。
7.建立互信且表里如一的职场文化。
8.激励他人愿意加入你的行列。
9.赢得别人对你的工作方法的认同。
10.赢得各阶层由衷的合作。
11.培养自尊、自信、和自我管理的能力。
12.建立整体组织的良性互动关系。
13.辅导同仁完成任务，提升同仁职场竞争力。
14.鼓舞士气和建立团队向心力。
|
| 谁适合参加 |
·想提升领导能力与管理技巧的主管。 |
| 上课方式 |
·上课时间：每周上课一次，一次3.5小时，课程七讲；共七周完成。
|  |
| 课程与主题大纲 |
|
|
| 第一讲 上讲：培养自己的领导力 |
下讲：培养组织的领导力 |
|
目标
·确认领导与管理的角色责任
·说明领导的经验与价值
·建立个人的领导愿景
|
目标
·画出机构的工作结果和主要的工作关系
·用“心谈”来开启沟通与建立信任的门槛
|
|
|
| 第二讲 上讲：带动组织创新 |
下讲：藉计划加速完成目标 |
|
目标
·藉肯定与鼓励让想法流畅
·会主持创新过程，以处理解决问题与持续改善
·为意见交流建立安全的环境
|
目标
·用清楚、具体有力的词句叙述愿景
·找到将愿景变为行动的步骤
·用清楚沟通过的目标来实施一个计划
|
|
|
| 第三讲 上讲：发展组织绩效 |
下讲：改善沟通避免内耗 |
|
目标
·写一份明确定义对工作绩效期望的文件
·找到工作绩效不可或缺的重要技巧、知识与能力
·将工作的目标转化为日常工作事项与可衡量的结果
|
目标
·创造回应的机会来连接通环路
·展现能增强彼此关系的有效询问与聆听技巧
·考量各种形式的沟通与影响力
|
|
|
| 第四讲 上讲：问题分析及与决策 |
下讲：开发潜力，培植人才 |
|
目标
·用明确的流程做决定
·练习归纳法找到关键因素
·用四个问题来督促他人负起责任
|
目标
·了解激励与如何在同事间培养它
·用人际关系的原则来培养良好的关系
·用具体可衡量的方法来强调优点
|
|
|
| 第五讲 上讲：有效授权促其负责 |
下讲：落实时间管理 |
|
目标
·藉授权任务与赋予责任来培养与训练部属
·计划与准备做授权面谈
·清楚的沟通工作绩效标准以做追踪与负责之用
|
目标
·检视运用时间的方式，并以有效的方法改进
·有意识的鉴别工作的轻重缓急
|
|
|
| 第六讲 上讲：管理冲突及变革 |
下讲：考核制度与教练式领导 |
|
目标
·以人性化的方式，有效的处理错误
·针对问题或情况向这个人确认他的价值
·考虑所有的可行方案，以推动改革
|
目标
·进行绩效检视
·描述自我发展循环过程以及与训练的关联性
·应用辅导步骤改善他人绩效
|
|
|
| 第七讲 上讲：庆祝成功 |
下讲：推动持续改进的工作氛围 |
|
目标
·以创新过程向组织推销改变
·展现将构想转化成行动计划的能力
·确认表扬及奖励制定之价值
|
目标
·评估这次训练的结果
·提出我们进步的证据
·为发展领导力设定可衡量的目标
|
|
|
